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NOTICE

고객님께 알려드리는 중요한 소식입니다. 쇼핑을 하기전에 반드시 확인해주세요.

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제목 23' Final Season Off 공지사항
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-12-07 16:26:29
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  • 조회수 1477

[ 23 파이널 시즌오프 공지사항 ]


허앤쉬 23 파이널 시즌오프에 관한 공지사항입니다.

구매 전, 해당 공지사항을 반드시 숙지부탁 드리며 이를 숙지하지 않고 구매 후 따르는 문제사항은 당사에서 책임지지 않습니다.

안내사항은, 시스템상의 문제로 내용이 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


  • 본 이벤트는 12/12 오전11:00 – 12/15(금) 오전 10:00까지 진행되며, 준비된 수량이 모두 소진될 경우 본 이벤트가 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지난시즌 제품, 스페셜 럭키박스, 리퍼브(B급 상품), 피팅제품 이 포함되어 있으며, 일부 품목은 세일에서 제외된 상태로 오픈 됩니다.
  • 이벤트는 원활한 진행을 위해 허앤쉬 회원들만 이용 가능하며, 비회원의 경우 세일 상품 구매는 가능하나 리워드, 스페셜 럭키박스, 리퍼프&피팅 구매 제한되어 있어 원하실 경우 미리 회원가입 부탁드립니다.  
  • 할인 제품의 경우 단순변심에 의한 취소, 교환, 반품이 불가하며, 이에 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다. * 단순변심이란?   변심(ex. 사이즈 미스, 불만족 등) / 단순 배송 지연 등
  • 세일 기간 이전 구매 건에 대한 차액 환불은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
  • 이벤트 기간 내 주문 완료 건이 아닐 경우, 이후 할인 적용이 불가합니다.
  • 재고 및 품절 상품의 추가입고 일정은 없습니다.

 



* 23 final season off

1. 세일기간 : 12/12 (화) 오전11:00 – 12/15(금) 오전 10:00

-12 (화) : outer / pants / special lucky box 

-13 (수) : top / ops / skirt / special lucky box

-14 (목) : refurb / fitting / numbering bag / acc



2. 23 final season off 진행 이벤트 

-할인율 up to ~50 % 

-구매적립금 ★ 20배★ 지급 이벤트 (세일상품 구매 시 구매적립금 20%리워드지급)

-스페셜 럭키 박스 (최대 70% 역대급 구성, 선착순 한정판매)



3. “세일상품 구매적립금 20% 지급 리워드” 주의사항 

기존과 다르게 세일상품도 구매 적립금이 지급됩니다 

23 final season off 상품에 한해서 구매적립금 20% 지급됩니다. 

배송비를 제외한 실결제 금액에서 20% 구매 적립금 지급됩니다 .

스페셜 럭키박스, 리퍼브, 피팅 제품에는 적용되지 않습니다. 

비회원 구매시 구매적립금 지급이 불가 합니다.

비회원으로 구매 후 회원가입 하셔도 적립이 불가 합니다.

적립금의 경우 시스템상 '배송완료' 처리된 날로부터 20일 이후 적립됩니다.

회원 등급혜택 및 추가 적립은 불가능합니다.



4. “스페셜 럭키 박스” 주의사항 

판매 수량 타입별 선착순 40박스 입니다. (A타입 40개, B 타입40개)

타입별 1인 1구매 제한 됩니다.

회원만 구매 가능합니다.

상품 사이즈는 최대한 FREE 사이즈로 준비했습니다. 

일부 상품 아우터 제품에 한해서 S 사이즈 만 출고됩니다. 

할인 쿠폰, 적립금 사용이 불가한 제품입니다.

소진시 품절 되는 제품입니다. (재입고불가) 

적립금 리워드 이벤트 지급 불가 제품입니다. 

구매적립금 지급이 되지 않는 제품입니다.

교환, 반품 모두 불가능한 제품입니다.

최대한 검수 하여 발송해 드리지만, 70%이상 파격 할인 제품으로 불량 발생시 교환 반품이 불가능한 제품입니다.



5. “은주 산타클로스” 이벤트 주의사항 

본 이벤트는 12/6~10 까지 @hershe_eunjuuuuuu  인스타에서 진행된 이벤트 입니다.

5-1 쿠폰 지급 기간: 12/11 

5-2 쿠폰 사용기간: 12/12 오전11시 부터 ~ 15일 오전10시까지  (세일진행되는 기간에만)

5-3 할인율: 세일상품에만 10% 추가할인 

5-4 지급 조건: 허앤쉬 계정 팔로우 및 댓글로 세일 행사 날짜 + 허앤쉬아이디 + 친구소환 남겨주어야 지급 가능

5-5 댓글에 아이디를 잘못 작성시 쿠폰 지급이 불가합니다. 12/11지급이후 게시판으로 문의를 주셔도 추가 지급이 어렵습니다.

5-6 쿠폰 사용 상품: 시즌오프 카테고리 안의 의류 "아우터, 탑, 팬츠, 스커트, 원피스"에 한해서만 사용 가능합니다! 

5-7 그외 리퍼브 / 피팅 / 랜덤박스 / 잡화 (가방 및 액세서리) / 시즌오프 제외된 일반상품은 할인이 적용 되지 않습니다. 



6. 12일(화) 오전 11시부터 아래 시스템 내용이 적용되며, 15일(금) 오전 10시부터 정상화됩니다.

6-1 회원+비회원 모두 구매 가능합니다. 

6-2 20% 추가 리워드 경우 회원만 적용됩니다.

6-3 전상품 카드 결제, 휴대폰 결제, 삼성페이 결제만 가능합니다. (무통장 결제 불가능)

6-4 회원등급 혜택 및 추가 적립은 불가능합니다.

6-5 시즌오프 상품 구매시 적립금 사용 불가합니다. 

6-6 시즌오프 상품 구매시  “은주 산타클로스” 이벤트 할인쿠폰 외 모든 상품 쿠폰 사용이 불가합니다.



7. 합배송, 옵션 변경, 주소지 변경 불가합니다. 


8. 세일기간 구매한 모든 상품의 리뷰 적립금은 미지급됩니다. 


9. 포장은 간소화되며, 게시판 업무가 선행됩니다. 


10. 발송 기간은 최대 3-7일 소요됩니다. 





[ 시스템& 서버 ]

 

1. 세일 기간 동안 트래픽 서버를 최대치로 확보하였으나, 예상보다 많은 인원 접속 시 시스템상 오류가 발생할 수 있으며 최대한 빠른 복구를 위해 힘쓰도록 하겠습니다.

 

2. 모바일 / PC / APP의 인터넷 상태, 서버 상태 등 기계적인 부분의 편차로 인해 결제 페이지 로딩이 다소 지연될 수 있습니다. 

 

3. 동시 접속자가 많아 서버가 다운될 경우, 개별 상품이 오픈 되는 시간에 다소 편차가 발생할 수 있습니다.

 

4. 원활한 서버 운용을 위해 오픈은 11시 전후로 임의의 시간에 열릴 수 있으며, 결제 진행되면 그대로 결제 진행해 주시면 됩니다.

 

5. 이벤트 기간에는 주문 폭주로 인해 배송과 고객센터 상담이 평소보다 다소 지연될 수 있으며, 세일기간에는 “원활한 서비스 안내”를 위해 전화 업무보다 게시판 업무가 선행되게 되는 점 참고 부탁드립니다.

 

6. 취소/교환 관련 상담은 게시판으로 남겨 주시면 최선을 다해 처리하지만, 문의 폭주의 경우 당일 처리되지 않을 수도 있으니 신중한 구매를 부탁드립니다.

 


 

[ 적립금 및 쿠폰 ]

 

1. 시즌오프 상품 구매시 , “은주 산타클로스” 이벤트 할인쿠폰 외 모든 상품 쿠폰 사용이 불가합니다. (세일 제외 상품은 사용 가능)

 

2. 시즌오프 상품 구매시 적립금 사용한 결제는 불가합니다. (세일 제외 상품은 사용 가능) 

 

3. 세일기간동안 구매하신 모든 상품 리뷰 적립금 지급이 별도로 이루어지지 않습니다. 


 

[ 결제 ]

 

1. 원활한 이벤트 진행을 위해, 기간 내 오픈 되어 있는 전 상품 신용카드 / 휴대폰 결제/ 삼성페이 결제 가능하며, 무통장 입금은 결제수단에서 제외됩니다.

(동명이인으로 인한 주문서 누락 & 입금금액 불일치로 인한 주문 누락 등 고객님들의 불이익과 주문 혼선을 최소화하기 위한 방편입니다.)

 

2. 동시간대 주문량 폭주로 인한 초과 주문이 발생할 수 있으며, 결제 이후 취소 문자를 받으실 수 있으며, 결제를 완료하셨더라도 “마이페이지” 내 주문완료내역을 꼭 확인 부탁드립니다. 

 

3. 완료된 주문건에 대한 결제 수단 변경은 어려우며, 변경을 원하실 경우 주문 취소 후 새로 주문 부탁드립니다.

 

4. 주문 결제 이후, 단순 변심에 의한 상품추가 & 부분취소 & 사이즈 및 컬러 변경은 예외 없이 불가하며, 원하실 경우 주문 취소 후 새로 주문 부탁드립니다.

 

5. 품절된 상품은 주문 취소로 인해 재고 발생시 추가 오픈 될 수 있습니다.

 

6. 주소지 변경 시, 출고 지연 및 누락이 발생할 수 있습니다. 세일기간 동안 주소지 변경은 진행하지 않는 점 참고 부탁드리며, 주문서 작성시 꼼꼼한 주소 기재 부탁드립니다.

 

 

[ 배송 ]

 

1. 이벤트 기간동안 상품을 기다리시는 고객님들께 빠르고 정확한 출고를 위해, 모든 주문은 "주문 번호"대로 순차 출고되며 합배송 & 부분출고 요청은 진행하지 않습니다. 합배송을 원하실 경우 한번에 장바구니에 담아 결제 부탁드립니다.

 

2. 발송은 허앤쉬 본사에서 진행하며, 매일매일 최대 물량을 발송예정이나, 주문 폭주 시 최대 3-7일 발송지연이 있을 수 있습니다.

 

3. 당일 배송건에 대한 배송취소는 당일 낮 1시까지 [배송 전 변경 & 취소] 게시판에 남겨 주신 건에 한해 가능하며, “타게시판에 배송취소 요청기재” 혹은 “안내 시간 이후 변경 & 취소 요청건”은 이후 적용되기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 

4. 모든 상품은 결제 순서가 아닌, 가장 먼저 준비되는 상품을 기준으로 발송됩니다. 또한 여러 상품을 구매하셨을 경우, 단독 주문건보다 지연될 수 있으며 조금만 여유를 갖고 기다려 주시면 최대한 빠른 발송에 힘쓰도록 하겠습니다.

 

5. 세일 이벤트 상품은 빠른 발송을 위해, 택배 포장은 간소화되어 발송되는 점 양해 부탁드립니다.

 




 

[ 교환&반품 ]

 

1. 허앤쉬 상품을 특가로 만나 보실 수 있는 이벤트로, 단순 변심에 의한 세일 상품은 교환 & 반품이 불가하며, 이에 동의하시는 분들에 한해 결제 가능 합니다.

 

2. 단, 오배송 상품은 수령일 기준 2일 이내 교환&반품 게시판으로 사진 첨부하시어 문의 부탁드립니다.

 

3. 제작 Bag을 포함한 리퍼브, 피팅 상품은, 검수 과정에서 불량으로 제외된 상품들을 정상가에서 파격 할인으로 제공합니다. 스크래치 또는 가죽 주름 등이 있을 수 있으니 예민하신 분들께서는 신중 구매를 부탁드립니다. 리퍼브 상품 컨디션은 랜덤으로 발송되며 선택이 불가능합니다. 불량으로 제외된 제품으로 교환&반품은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

가죽 관련(오염&스크래치&들뜸)에 관해서는 AS가 어렵습니다.


4. 피팅 판매 제품의 경우 스크래치, 오염 등 착용 흔적이 있는 제품으로 AS가 안되는 제품으로 정상가에서 파격할인으로 제공합니다. 예민 하신 분들께서는 신중구매를 부탁드립니다. 상품 컨디션의 경우 랜덤이며, 선택이 불가합니다. 특가로 판매되는 피팅 제품으로 교환&반품은 불가한 점 양해 부탁드립니다.


5. 세일 기간 상품은, 미세한 불량이 있을 수 있습니다.

  

 

[Refurb 상품]


1. 리퍼브 상품은 검수 과정에서 불량으로 제외된 상품들을 정상가에서 파격 할인으로 제공합니다. 

2. 원단 스크래치, 미세한 구멍, 부자재 손실, 오염, 박음질 불량 등이 있을 수 있으며, AS가 안되는 제품으로 정상가에서 파격 할인으로 제공합니다.

3. 예민하신 분들께서는 신중한 구매를 부탁드립니다. 상품 컨디션의 경우 랜덤이며, 선택이 불가합니다.

4. 교환&반품은 불가한 점 양해 부탁드립니다. 



[fitting 상품]


1. 피팅 판매 제품의 경우 착용 흔적이 있는 제품으로 원단 스크래치, 미세한 구멍, 부자재 손실, 오염, 박음질 불량, 오염 등이 있을 수 있습니다.

2. AS가 안되는 제품으로 정상가에서 파격할인으로 제공합니다. 예민하신 분들께서는 신중한 구매를 부탁 드립니다. 

3. 상품 컨디션의 경우 랜덤이며, 선택이 불가합니다. 

4. 교환&반품은 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 



[special lucky box 상품]


1. 상품 사이즈는 최대한 FREE 사이즈로 준비 되어있으며, 일부 상품 아우터 제품에 한해서 S 사이즈 만 발송됩니다. 

2. 70%이상 파격 할인 제품으로 교환&반품 불가능한 제품입니다. 

3. 최대한 검수 하여 발송해 드리지만 불량 발생시에도 교환 반품이 불가능한 제품입니다. 예민하신 분들께서는 신중한 구매를 부탁 드립니다.






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